Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)

Ihr Beitrag zählt - das erwartet Sie bei uns:

• Auftragsmanagement: Sie legen Aufträge vertragskonform an und erfassen alle Lieferungen, Leistungen und Materialdispositionen in Abstimmung mit dem Warenausgang der Logistik
• Lieferkoordination: Sie stellen sicher, dass alle Beteiligten über Lieferbeauftragungen und Lieferstatus informiert sind und kommunizieren aktiv bei Lieferverzögerungen, um zu einer schnellen Problemlösung beizutragen
• Rechnungswesen & Forderungsklärung: Sie übernehmen die zeitnahe Abrechnung und korrekte Rechnungsstellung und bearbeiten fachliche Klärfälle im Forderungsmanagement
• ERP-Kompetenz: Sie stellen die vollständige Abbildung aller physischen Materialbewegungen im PERI ERP-System sicher
• Rücklieferungsmanagement: Sie sind verantwortlich für die vollständige Erfassung aller Rücklieferungen sowie die korrekte Materialbewegungsbuchung in enger Abstimmung mit dem Wareneingang der Logistik
• Schadensbearbeitung: Sie übernehmen die kaufmännische Beurteilung und Erstellung von Schadensanzeigen, Totalschäden, Verlustfällen sowie Reinigung- und Reparaturvorgängen
• Rechnungsstellung und Dokumentation: Sie sorgen für eine zeitnahe Mietentlastung und eine auftragskonforme Rechnungsstellung bei Schäden und Verlusten. Weiterhin erstellen Sie Rücklieferscheine und führen den systemischen Baustellenabschluss durch. Sie klären Übermengenmaterial und bereiten die Dokumentation zur Verbuchung vor
• Kommunikation: Sie führen Schrift- und Telefonverkehr mit Kunden, insbesondere zur Koordination von Rücklieferterminen und Kundeneigenmaterial. Zusätzlich versorgen Sie interne Fachbereiche und Kunden mit allen relevanten Informationen rund um Rücklieferungen und deren Status

Vorteile nutzen – unser Beitrag für Sie:

• Work und Life Integration: Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir weiterhin 30 Tage Urlaub sowie einen zusätzlichen halben Urlaubstag jeweils an Heiligabend und an Silvester
• Sicher und gesund: Mit einem sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken und traditionsreichen Familienunternehmen können Sie unbesorgt in die Zukunft blicken. Profitieren Sie zudem von unserer Gesundheitsförderung, Firmenfitness über EGYM Wellpass mit mehr als 6.500 Netzwerkpartnern sowie Bikeleasing sowie der Kooperation von Corporate Benefits
• Wachsen Sie über sich hinaus: Jährliche Personalgespräche, Weiterbildungsberatung und -Förderung, sowie Exchange- und Mentoringprogramme unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung. In unserer PERI Academy können Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie den kostenlosen Zugang zu Online-Lernplattformen wie LinkedIn Learning und getAbstract nutzen

WIR geht nicht ohne SIE – das bringen Sie mit:

• Fachliche Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in CRM- und ERP‑Systemen
• Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
• Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Sie überzeugen durch gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Sozialkompetenz sowie eine hohe Kunden‑ und Lösungsorientierung
• IT‑Kompetenz: Sie bringen sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS‑Office‑Programmen mit
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1‑Niveau in Wort und Schrift

Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten und eine neue Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin im Recruiting für diese Stelle ist Nadine Bolkart